ご利用の流れ

お問合せから介護サービス開始までの流れをご説明します。

担当の介護支援専門員がサービスについて詳しくご説明し、計画もしっかりと作成してご提案いたしますので、ご安心ください。

まずはお気軽にお問合せください。

直接施設にお電話いただくか、介護保険サービスを初めて利用される方は、最寄りの地域包括センターさま及び居宅介護支援事業所さまにご相談ください。

ケアマネージャーさまがいらっしゃる場合はご相談の上、事業所指定の利用申込書に記載をお願いしております。

施設見学に関しては日程や時間を調整させていただきますので、事前にご連絡をいただければ幸いです。

面談ではご利用者さまの身体状態・状況についてお話を伺います。

ご自宅に訪問させていただく日程を調整させていただきますので、ご都合のよい日時をお申し付けください。

面談時にはサービスの内容（日帰り、泊まり、訪問）の詳細と利用料金、ご利用するにあたって持ち物や必要書類等のご説明もいたします。

担当の介護支援専門員が計画書の原案を作成し、サービスの内容や形態についての詳細をご説明いたします。

ご不明な点、ご不安な点がございましたら遠慮なくお尋ねください。

ご納得いただきましたらご契約となります。

利用開始日と送り迎えの時間が決定次第、ご連絡いたします。

柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。